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サンダース ベテリナリークリニクス

サンダース ベテリナリー クリニクスシリーズ
Vol.3-1 獣医臨床に必要なコミュニケーション
Effective Communication in Veterinary Practice

サンダースVC Vol.3-1 獣医臨床に必要なコミュニケーション

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販売価格 12,600円(税込)
ポイント 378(3%還元) ※会員のみ購入後に付与
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ゆるぎない信頼が証明する『VETERINARY CLINICS シリーズ』最新2007年版の日本語版登場!!

患者のケアから病院経営の安定まで、幅広い事由が帰結する「コミュニケーション」を徹底解析!

「獣医臨床に必要なコミュニケーション」3つのポイント
①飼い主との対話に必要な要素
②病院内でのコミュニケーション
③飼い主の診療への不満を払拭

著者:Karen K.Cornell
  :Jennifer C.Brandt
  :Kathleen A.Bonvicini
監訳:木俣 新(木俣動物病院 院長/社団法人日本動物病院福祉協会 理事)
出版:インターズー
サイズ:B5判 上製本 200頁
発行年月日:2007年09月30日


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