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看護師・トリミング
看護師・トリミング
動物病院スタッフ教育DVDシリーズ
飼い主さんとのコミュニケーション講座 Vol.2 電話応対とハプニング対応
| 販売価格 |
12,600円(税込) |
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| ポイント |
378(3%還元) |
※会員のみ購入後に付与 |
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大好評! 動物看護師スキルアップムービー!!
動物病院で日常的に起こり得る様々な状況を完全シミュレーション。
「悪い例」と「良い例」を対比しながら見落としがちなポイントをわかりやすく整理し、
ペットオーナーの顧客心理に基づいた「動物病院ならではの応対スキル」を徹底的に解説。
サンプルムービーはこちら
監修・出演：坂上緑（北摂夜間救急動物病院顧問/動物病院接客コンサルタント）
出版：インターズー
サイズ：60分
発行年月日：2005年07月26日
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